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Aceda facilmente ao histórico das chamadas

A partir de seja qual for o equipamento, recupere o conjunto das suas chamadas recebidas e efetuadas e as suas mensagens no atendedor telefónico. Com um clique volte a ouvir as chamadas registadas.

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Filtre de acordo com a sua conveniência

Disponha de filtros avançados para visualizar ou exportar os logs úteis para sua análise: por serviço, por utilizador, por data, em função das tags… pode recuperar facilmente as chamadas que lhe interessam.

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Recupere o percurso de cada chamada

Disponha da função de encaminhamento completo para cada chamada recebida: duração do toque da chamada, tecla do SVI utilizada pela pessoa que telefonou, detalhe das rotas antes que a chamada tenha sido atendida, detalhe de quem a desligou…

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