Coloque em espera uma chamada em curso
Com um simples clique, faça uma pausa na sua conversa telefónica com um correspondente, para consultar os seus colegas ou procurar uma informação.
Coloque uma chamada em espera com 1 clique
Aquando de uma chamada, basta 1 clique para interromper o seu micro e colocar uma música de espera de espera para o seu correspondente. Pode falar com toda a tranquilidade e confidencialidade.
Evite chamadas de retorno
Com a colocação em espera, evite fazer chamadas de retorno para o seu correspondente para lhe dar uma informação de que não dispunha: faça a pesquisa diretamente consultando os seus colegas ou procurar os seus ficheiros ou apontamentos.
